Chez Pitchoun Dressing, vous composez vous-même votre Box, article par article.
Mais si, malgré tout, un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander le retour de l’article concerné, dans un délai de 14 jours après réception.
Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas :
- d'erreur de notre part (mauvais article, taille ou description erronée)
- Ou de défaut avéré non mentionné dans la fiche produit.
Dans ces cas, Pitchoun Dressing prend bien sûr les frais à sa charge.
Après validation du retour, vous recevez un avoir du montant de l’article, crédité sur votre compte client Pitchoun. Cet avoir est valable 3 mois, et peut être utilisé en une ou plusieurs fois, en ligne ou directement en boutique.
Parce qu’on reste une petite équipe humaine, à votre écoute et toujours avec le sourire. 😊